OM OSS
Vinduskredderen ASble startet Januar 2009 av aktører som har sett behovet for vedlikeholdsfrie produkter.
Hvorfor skal vi i en travel hverdag bruke tid på vedlikehold ? Via vår innkjøpsansvarlig har vi siden 2004 fått bred og lang erfaring med PVC vinduer og dører. Vi har brukt dem på utallige rehabiliteringer og nybygg.
Når du kjøper vinduer hos oss blir det sannsynligvis de siste vinduene du kommer til å kjøpe. Gjennom Vinduskredderen kjøper du et produkt av en organisasjon som tar seg av dine behov. Vi fører reservedeler og tar alt garanti ansvar. Vi har også butikk der du kan komme med spørsmål og se på våre utstillinger.
Velkommen til en hyggelig og lønnsom handel hos Vinduskredderen! "Direkte fra produsent uten fordyrende mellom ledd. Satt sammen av de beste materialer. Aluplast ramme av Tysk kvalitet. Glass fra Frankrikes største produsent, Saint-Gobain.
Vår fabrikk kan levere på mål gjennom moderne produksjons teknikk som gir en svært høy kvalitet på det endelige produktet. Produsenten vår har siden 1974 etablert seg som en av Europas beste." Med vennlig hilsen Vinduskredderen AS.
Hvordan ta mål?
- Å ta mål selv er svært enkelt. Målene finner du ved å måle bredde og høyde på
åpningen.
- Mål flere steder.
- Dette hvis hullet skulle være skjevt. Trekk fra 2-3 cm for å få det utvendige
karmmål.
- Mål skal være angitt i mm.
- Målene skal oppgis i bredde ganger høyde.
- Det må noteres på slagretning og farge ønske på håndtak/hengsler.
- Når Vinduskredderen tar mål er dette vårt ansvar.
åpningen.
- Mål flere steder.
- Dette hvis hullet skulle være skjevt. Trekk fra 2-3 cm for å få det utvendige
karmmål.
- Mål skal være angitt i mm.
- Målene skal oppgis i bredde ganger høyde.
- Det må noteres på slagretning og farge ønske på håndtak/hengsler.
- Når Vinduskredderen tar mål er dette vårt ansvar.
Garantier
For PVC vinduene våre gis det 30 års garanti mot bleking.
5 år på beslag og funksjon.
Garantien gjelder dersom dreneringshull holdes rene. Alle bevegelige deler skal smøres med lås olje eller annet egnet smøremiddel. Må gjøres 2 ganger i året.
Vi anbefaler også å behandle tetningslister med silikon.
Det gis 5 års garanti på våre ytterlige produkter.
Vi ønsker du som kunde skal være fornøyd med Vinduskredderen, så skulle det være noe reklamasjon / garanti saker vil vi alltid gjøre det som er mulig for å hjelpe deg.
Dersom annet ikke er avtalt : Betaling ved bestilling ettersom våre produkter lages på mål fra kunde.
Reklamasjon
Vi vil sikre deg best mulig slik at du er fornøyd med Vinduskredderen.
For å gjennomføre det vil vi be deg om å sende oss en mail til post@vinduskredderen.no med beskrivelse om hva reklamasjonen innebærer medlagt ett bilde slik at vi hurtigst mulig kan hjelpe deg.
Garantier
For PVC vinduene våre gis det 30 års garanti mot bleking.
5 år på beslag og funksjon.
Garantien gjelder dersom dreneringshull holdes rene. Alle bevegelige deler skal smøres med lås olje eller annet egnet smøremiddel. Må gjøres 2 ganger i året.
Vi anbefaler også å behandle tetningslister med silikon.
Det gis 5 års garanti på våre ytterlige produkter.
Vi ønsker du som kunde skal være fornøyd med Vinduskredderen, så skulle det være noe reklamasjon / garanti saker vil vi alltid gjøre det som er mulig for å hjelpe deg.
Dersom annet ikke er avtalt
: Betaling ved bestilling ettersom våre produkter lages på mål fra kunde.
Tilbud
Et tilbud fra Vinduskredderen er gyldig i 20 dager. Dette gjelder ikke kampanjer.
Det kan avtales andre betingelser med den enkelte kunde, da gjelder mail/fax fra vinduskredderen som grunnlag for gyldighet.
Ordre bekreftelse
Ved ordrebekreftelse sender vinduskredderen brev pr fax eller mail til kunde for godkjenning. Her kommer det frem mål og størrelser på alle vindu.
Vinduskredderen skreddersyr alle vinduer med millimeterpresisjon uten ekstra kostnader for sine kunder, derfor må du Kontrollere dine mål nøyaktig etter ordren. Når du bestiller er det de nøyaktig oppgitte målene som vi har fått oppgitt som dine varer vil bli levert i. Det er altså deg som kunde som er ansvarlig for at målene er korrekte. Når ordren er bekreftet fra deg kan den ikke endres.
Angrerett
Når man bestiller vindu og dører som spesialproduseres på mål er det dessverre ingen angrerett.
Betalingsbetingelse
Alle våre produkter blir produsert etter mål. Dette innebærer at din bestilling er beregnet til ditt bruk.
Leveranse
Vinduskredderen leverer vinduene til støperigata 26b i Stavanger dersom annet ikke er avtalt. Frakt til Stavanger er inkludert i prisene på tilbud, eventuelt frakt videre kan ordnes for kjøpers regning.
Levering til kunde
Dersom kunde ikke er tilstede som avtalt må kunde betale for omkostninger varer levert nærmeste godsterminal.
Kjøper skal besiktige varene ved levering og signere for at varene er intakte, etter leveranse må eventuelle feil meldes innen 5 dager fra signert mottak.
Dersom kunde ikke er tilstede som avtalt må kunde betale for omkostninger varer levert nærmeste godsterminal.
Dersom det er oppstått en skade i forbindelse med transport skal dette noters på fraktbrev.
Gi her en beskrivelse om hva som er skadet, ta også bilde.
Reklamasjon
Vi vil sikre deg best mulig slik at du er fornøyd med Vinduskredderen.
For å gjennomføre det vil vi be deg om å sende oss en mail til post@vinduskredderen.no med beskrivelse om hva reklamasjonen innebærer medlagt ett bilde slik at vi hurtigst mulig kan hjelpe deg.